Česky
Український
Русский
Партнер

Народ, который помогает

Десять личных советов, как дать шанс украинцам в чешском бизнесе

Сотни тысяч беженцев из Украины, которые пока пребывают в Чехии, хотят здесь жить и работать и по-прежнему нуждаются в нашей помощи. Мы приводим здесь истории и советы тех, у кого все получилось: руководителей компаний, украинских студентов, врачей. Пусть эти примеры послужат вам стимулом в деле помощи гражданам Украины при их интеграции в уклад новой страны и в ваш бизнес.

Мы обдумывали возможности оказания помощи. И самым логичным было делать то, что у нас лучше всего получается, то есть обеспечить удаленный доступ к медицинскому обслуживанию. На украинском языке, с украинскими врачами и медсестрами. К нам обращаются с сотнями вопросов в день.

Томаш Шебек, uLékaře

Поднявшаяся волна оказания помощи наполнила меня изрядной долей оптимизма и уверенности в элементарной человечности. Я увидел действительно большой интерес со стороны корпоративного мира, государства и частных лиц к предоставлению помощи как деньгами, так и собственными усилиями. Реакция оказалась достойной уважения.

Михал Чарны, Mastercard

5 000

запросов, касающиеся медицинского обслуживания беженцев, были рассмотрены в uLékaře.cz в начале июня

11

процентов запросов касались двух наиболее часто представляемых областей: общей лечебной практики для детей и общей лечебной практики для взрослых. За ними следуют гинекология и акушерство (9 процентов) и педиатрические специальности (5 процентов).

80

процентов запросов поступили на украинском языке, остальные 30 процентов — на русском языке

Учи язык, говорит украинская медсестра

Скоро она будет лечить пациентов в больницах Чехии, а сейчас Катерина Липка помогает своим украинским соотечественникам. «Я была удивлена — в хорошем смысле. Большую роль играет то, что чехи не забыли чувство борьбы за собственные права и свободу», — говорит студентка четвёртого курса медицинского факультета Карлова университета в Пльзене, работающая в бесплатном консультационном центре для беженцев из uLékaře.cz.

Катерина приехала в Чехию пять лет назад, она узнала о стране благодаря подруге, которая тоже там училась. «Это было непростое решение, но я не жалею о результате», — говорит она о жизни за пределами родины. Главным он считает овладение языком: «Сейчас много курсов чешского для иностранцев, которые почти бесплатные. Полезно понимать, что ни один чех не обязан знать украинский. Стоит выучить самые распространенные чешские фразы, такие как «добрый день», «спасибо», «до свидания». И я бы все же рекомендовала познакомиться и с другими. Чем больше людей в группе, тем больше у них опыта. Вы не одиноки, люди готовы помочь».

Что ей нравится в Чехии? «Природа и уважение к традициям», поясняет она «Я родом из юго-восточной части Украины, где нет ни лесов, ни гор. Кроме того, я безгранично влюбилась в Марианские Лазни.

Меня завораживает, как люди ходят туда массово на сбор урожая или в лес по грибы, как с энтузиазмом ждут Рождества или зеленого пива в марте».

Конечно, есть и различия. «Вот что я тут поняла: не спеши куда-то идти, лучше прежде, чем звонить, напиши письмо или загляни на официальный сайт. Украинцы всегда спешат и хотят все решить здесь и сейчас», — сравнивает Екатерина. Но это всего лишь детали. «Я горжусь тем, что оказалась в стране, которая понимает обстоятельства и в состоянии действовать согласно своим убеждениями. Украинцы это будут помнить всегда. Надеюсь, что никто не будет молчать и что солидарность не угаснет», — говорит она. «Мы все устали. Все хотят, чтобы это поскорее закончилось».

С самого начала мы работали над тем, чтобы наши службы были готовы к тому моменту, когда беженцы начнут искать работу. Мы четко определили должности, подходящие для людей из Украины, не владеющих местным языком. И тогда мы разработали прямой портал преимущественно на украинском языке.

Томаш Эрвин Домбровский, LMC

Прежде всего, важно уважать то, через что проходят эти люди, понимать поведение беженцев, которые зачастую прошли путь, полный страданий Уважение — это все покрывающая вещь, вместе с тем они сами могут сказать себе, когда им что-то требуется, а когда нет. Это нужно услышать.

Шарка Дебрецени, психолог, кризисное вмешательство

Компании пытаются покрыть свои долгосрочные довоенные потребности, но иногда забывают о гибкости работы. Большое количество беженцев это женщины с детьми, они не могут работать по восемь часов, им нужна неполная занятость. Надо думать, как организовать для таких женщин рабочий день, всю смену.

Томаш Ржегак, ManpowerGroup

Сейчас мы имеем дело с гуманитарной помощью, но важна и стратегическая интеграция: чтобы система в целом позволяла всем успешно интегрироваться. Речь идет прежде всего о женщинах с детьми. Это означает, что женщины должны быть трудоустроены в соответствии с их способностями, чтобы из-за недооценки их умений они не попадали на более низкие должности.

Дагмар Дзурова, факультет естественных наук, Карлов университет

Как интегрировать работников из Украины в свою компанию

В Брандис-над-Лабем в основном производятся детали автомобилей и среди трех тысяч сотрудников уже почти пятьсот украинцев. И, конечно, это затронуло каждого лично. «На заводе многое удалось решить практически сразу», — говорит Томаш Вондрак, директор Continental Automotive Czech Republic.  Он предлагает рецепт помощи беженцам и три универсальных совета.

Действовать без промедления — вот ключ к успеху. «Мы начали в день вторжения», — говорит Томаш Вондрак, директор Continental Automotive Czech Republic. В Брандис-над-Лабем в основном производят детали для автомобилей, а среди трех тысяч сотрудников почти пятьсот украинцев. «На заводе многое удалось практически сразу», — предлагает Вондрак действия для первых шагов и дает три универсальных совета для начала:


  • обеспечить сим-карты и телефоны для звонков в Украину и выплатить аванс по зарплате украинским коллегам
  • запустить онлайн-заявку совместно с компанией JOBka для предложений от украинских сотрудников
  • собрать команду добровольцев, чтобы выделить места для размещения


«Мы интернациональная компания, охватывающая более чем тридцать разных национальностей. Одна из общих наших ценностей — сплоченность», — говорит Вондрак. «В нашем учебном центре имеются комплексные курсы для новичков, и одна из главных тем курсов это вопрос наших ценностей, которые мы все в компании разделяем, и о том, как с ними работать. Все это вместе с открытостью общения и честностью помогает успешному интегрированию в коллектив вновь принятых работников». 


Языковой барьер преодолевается несколькими способами: для специалистов (инженеров и административного персонала) рабочим языком является английский. «С интегрированием не говорящих по-чешски производственных и складских работников дело обстоит несколько сложнее. Что касается больших этнических групп, которыми в нашей стране являются украинцы и монголы, у нас есть переводчики на всех сменах, и мы перевели рабочие пособия на соответствующие языки. «В кризисном общении с украинскими коллегами мы полагались на интернет-переводчиков», — добавляет он. 


«Хотя и не на все 100%, но мы смогли довольно быстро отреагировать — и вновь принятые работники оценили наши усилия по общению на их языке». По словам Вондрака, также очень важно не допускать дискриминации. Поэтому они лично встречались с сотрудниками из России и Белоруссии. «Нас также интересуют их конкретные дела», — добавляет он.

Нам нужно еще больше интегрировать людей из Украины в нашу действительность, научить их жить здесь. Украинцы очень нужны нам как стране, но им следует стать частью Чешской Республики и начать работать здесь по тем специальностям, по которым у них есть знания.

Томаш Талаш, Коммерческий банк

Поскольку к нам ежедневно обращается по сотне человек, мы убеждаемся, что наш проект имеет ценность. Мы не воспринимаем любые негативные реакции как препятствие для продолжения предоставления этих услуг.

Барбора Корандова, операционный директор uLékaře

Как начать помогать?

Ознакомьтесь со следующими советами, рекомендациями и практическим опытом в записи конференции, организованной для владельцев компаний и экспертов менеджмента и специалистов по работе кадрами из uLékaře.cz. Послушайте Томаша Эрвина Домбровского из LMC (Чехия), Томаша Ржегака из ManpowerGroup, педиатра Татьяну Чильченко или известного репортера Якуба Санто.

В рамках помощи в сложившейся ситуации uLékaře.cz предоставляет полный спектр услуг бесплатно до 19 июня 2022 года. Получите медицинские онлайн-консультации и современные телемедицинские услуги — зарегистрируйтесь сейчас.

РЕГИСТРАЦИЯ

Как найти работу? Платформы с предложениями вакансий: